
Уважаемые производители дверей Гардиан, здравствуйте. Хочу сообщить вам, какие безобразия творятся у вашего дилера в г.Нижний Тагил ООО"Гардиан-Урал" (пр. Ленина, д. 63, тел.: (3435)41-87-92). Я заказала дверь в октябре 11 г., условия: 100% предоплата, срок изготовления 30 дней, установка на 28-29 декабря 11 г., наряд-заказ №4915. В срок заказ выполнен не был! И теперь самое интересное: уже 45 дней не могу добиться вразумительного ответа, когда будет установка и где моя дверь? Директор (некий Зяблицев Евгений Витальевич) ни с кем не общается, можно сказать, скрывается, отвечает девочка-менеджер, что ничего не знает, перезвоните! Вчера (11.02.12 г.) написала Претензию на возврат денег, так как считаю, что это финансовая пирамида и ждать там нечего. При передачи претензии пришли ещё 2 клиента с возмущениями, что заказывали дверь аж в июле 11 года(!!!), и до настоящего момента заказ не исполнен!!! Это нормальная работа? Я считаю, они позорят вашу фирму, подрывают репутацию и имидж вашей компании. Прошу сообщить о ваших взаимоотношениях с этой компанией и чего дальше ждать? Мой эл.адрес: dianabrat1987@mail.ru.
12 февраля 2012 г.